Operační středisko hasičů přijalo informaci o požáru v 9:37 hodin. Na místo vyjely profesionální jednotky ze stanic Ostrava-Poruba, Ostrava-Zábřeh a Ostrava-Fifejdy.
Eva Michalíková, mluvčí PČR: "Došlo k požáru bytu v 6. nadzemním podlaží panelového domu. Na místě se nacházela jedna zraněná osoba, kterou si převzali záchranáři. Nebyla zapotřebí evakuace osob z přilehlých bytů. Policisté na místě asistovali a zajišťovali místo požářiště. Okolnostmi a příčinami vzniku požáru se nyní zabýváme ve spolupráci s hasiči."
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: „Hasiči okamžitě po příjezdu zahájili hasební práce. Požár, který zasáhl kuchyň bytu, byl likvidován pomocí jednoho vodního proudu. Jeho obyvatele hasiči zachránili a předali do péče zdravotníků. Požár byl lokalizován během 15 minut, jeho následná likvidace zabrala rovněž 15 minut. Pro odvětrání prostor byla použita přetlaková ventilace.“
Na místě zasahoval záchranářský i lékařský tým z nedaleké základny. Pro případ, že by byl na místě větší počet zasažených, byl na místo vyslán také tým pro specializované činnosti.
Jana Šedovičová, mluvčí ZZS MSK: "Zasahující hasiči posádkám předali devětatřicetiletého muže, který utrpěl popáleniny na více než dvaceti procentech tělesného povrchu na horní polovině těla, zasažené měl také dýchací cesty. Okamžitě byla zahájena kyslíková terapie a ke zklidnění pacienta záchranáři na nosní sliznici aplikovali léky tlumící bolest a vědomí. Pro nemožnost zraněnému zajistit žilní vstup na popálených končetinách, byl zajištěn vstup do krevního oběhu přes kostní dřeň, tzv. intraoseální přístup, aby bylo možné podávání dalších nutných léčiv a roztoků. Vzhledem k vážnému inhalačnímu traumatu lékařka záchranné služby zajistila pacientovi dýchací cesty intubací a napojila jej na přístrojem řízenou ventilaci plic. Po ošetření popálenin byl muž v kritickém stavu transportován na popáleninové centrum Fakultní nemocnice Ostrava."
Vyšetřovatel příčin požáru předběžně vyčíslil škodu na 250 tisíc korun. Přesná příčina vzniku požáru je předmětem vyšetřování.
